Ich habe Anfang Februar das Bett bestellt, der Liefertermin wurde in der angegeben Dauer festgelegt, allerdings war es das falsche Bett - nämlich ohne Stauraum! Nach mehreren Mails hat sich eine Mitarbeiterin, Frau Julia Bassai, meinem Problem angenommen und binnen kürzester Zeit konnte es geklärt werden und ich habe vor 2 Tagen mein eigentlich bestelltes Bett erhalten und ich liebe es!!! Der Fehler lag nicht bei Luxusbetten, sondern an der Spedition. Ich kann glaube ich behaupten, dass es nur der Kompetenz dieser Mitarbeiterin zu verdanken ist, dass alles so rasch und zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt wurde.